Spracúvanie a uchovávanie údajov v súlade s predpismi EÚ

Posledná aktualizácia: 7. marca 2024

Spoločnosť KISS rešpektuje súkromie a dôvernosť vašich osobných údajov. Zásady ochrany osobných údajov uvedené v tomto dokumente sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov spoločnosti Kiss Products, Inc. (ďalej len „spoločnosť KISS“, „my“, „nás“ alebo „náš/naše“) v súvislosti s používaním našich internetových stránok (ďalej len „internetové stránky“) a popisujú postupy, ktoré uplatňujeme pri zhromažďovaní, používaní a zverejňovaní osobných údajov.

Tieto zásady sa týkajú najmä spracúvania osobných údajov poskytnutých našej spoločnosti dotknutými osobami, ktoré sa nachádzajú v Európskom Hospodárskom priestore. Cieľom tohto dokumentu je zaistiť lepšiu transparentnosť informácií o tom, akým spôsobom spracúvame, uchovávame a ďalej poskytujeme osobné údaje obyvateľov EÚ v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR). Podľa terminológie nariadenia GDPR sme vo vzťahu k osobným údajom, ktoré ste nám ako spoločnosti KISS poskytli, „prevádzkovateľom údajov“.

Ďakujeme vám za záujem o naše produkty a za čas, ktorý ste venovali návšteve našich internetových stránok.

Úvod

Zaviazali sme sa, že budeme chrániť súkromie a zaisťovať bezpečnosť vašich osobných údajov. Cieľom týchto zásad ochrany osobných údajov je informovať vás o tom, akým spôsobom zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, pokiaľ používate naše internetové stránky, a o možnostiach súvisiacich s týmito údajmi.

Spoločnosť KISS spracúva osobné údaje na vyššie uvedené účely. V niektorých prípadoch sa vyžaduje zhromažďovanie osobných údajov preto, aby sme vám mohli poskytnúť určité služby. Ak sa osobné údaje použijú akýmkoľvek iným spôsobom, budeme vás o tom informovať v okamihu, keď tieto údaje získame. Pre spracúvanie osobných údajov bude vždy musieť existovať legitímny právny základ, ktorý sa bude odvíjať od niektorého z nasledujúcich dôvodov: (a) udelili ste nám súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov, (b) údaje musíme spracovať, aby sme mohli splniť vašu požiadavku, (c) spracúvanie údajov je nevyhnutné z dôvodov, ktoré sú v oprávnenom záujme spoločnosti KISS, napríklad na ochranu nášho podnikania. V prípade, že plánujeme spracúvať osobné údaje na akýkoľvek iný účel, než na ktorý boli pôvodne získané, budeme vás o tejto skutočnosti informovať a poskytneme vám všetky ďalšie potrebné informácie. Spoločnosť KISS nepoužíva vaše osobné údaje na účely automatizovaného rozhodovania ani profilovania.

Aké údaje zhromažďujeme?

V čase, keď používate naše internetové stránky, od vás môžeme získavať rôzne typy osobných informácií:

  • Kontaktné údaje (napr. meno a emailová adresa)
  • Informácie o vašom zariadení (napr. IP adresu, typ prehliadača a operačný systém)
  • Informácie o návšteve (napr. navštívené stránky, čas strávený na stránkach)
  • Súbory cookie a podobné technológie (ďalšie informácie nájdete v našich zásadách o používaní súborov cookie)

Ako vaše informácie využívame?

Vaše osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, môžeme využiť na nasledujúce účely:

  • Na analýzu a zlepšovanie výkonnosti a funkčnosti našich internetových stránok
  • Na prispôsobenie prehliadania stránok a poskytovanie relevantného obsahu
  • Na sledovanie a analyzovanie trendov, používania internetových stránok a interakcií na internetových stránkach
  • Na zasielanie marketingových oznamov, propagačných ponúk a ďalších noviniek týkajúcich sa našich produktov a služieb (pokiaľ to umožňuje zákon)
  • Na zlepšovanie našich produktov, služieb a internetových stránok
  • Na splnenie našich zákonných povinností


Právny základ pre spracúvanie

Vaše osobné údaje budeme spracúvať iba v prípade, že pre ich spracúvanie bude existovať právny základ. Právnym základom môže byť váš súhlas, plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli, plnenie zákonom stanovených povinností alebo náš oprávnený záujem.

Poskytovanie vašich údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám za nasledujúcich okolností:

  • Poskytovateľom služieb a obchodným partnerom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše internetové stránky a poskytovať naše produkty a služby
  • Aby sme splnili požiadavky zákona alebo reagovali na legitímne žiadosti zo strany verejných orgánov
  • V súvislosti so zlúčením, akvizíciou alebo predajom všetkých alebo iba niektorých našich aktív
  • S vaším súhlasom podľa vašich požiadaviek

Súbory cookie a podobné technológie

Súbory cookie a podobné sledovacie technológie používame na zhromažďovanie informácií o používaní našich internetových stránok z vašej strany a na zlepšovanie vašich skúseností pri ich prehliadaní. Viac informácií o tom, ako používame súbory cookie a ako môžete spravovať svoje preferencie, nájdete v našich zásadách o používaní súborov cookie, ktoré sú uvedené nižšie.

Zásady o používaní súborov cookie: Udelením súhlasu s používaním súborov cookie súhlasíte s tým, že môžeme používať súbory cookie a mať k nim zaistený prístup, ako sa uvádza v tomto dokumente. Súbory cookie sú textové súbory, ktoré sa môžu ukladať a byť sprístupnené vo vašom zariadení v čase vašej návštevy na niektorej z našich internetových stránok (ďalej aj „stránky“), a to v rozsahu vášho súhlasu, ktorý ste nám poskytli. Tieto súbory nám umožňujú odlíšiť vaše zariadenie od zariadení ostatných užívateľov stránok. Viac informácií nájdete na adrese www.youronlinechoices.eu. Súbory cookie môžeme používať na vašu identifikáciu a sledovanie vašich návštev na našich stránkach, na kontrolu prístupu k určitému obsahu, na ochranu stránok a na spracúvanie vašich požiadaviek. S poskytovateľmi služieb tretích strán môžeme uzavrieť zmluvu o poskytovaní služieb sledovania údajov o používaní našich stránok a objeme prevádzky. Títo poskytovatelia služieb tretích strán môžu používať trvalé súbory cookie, ktoré nám pomáhajú zlepšovať používateľské prostredie, spravovať obsah na stránkach a sledovať aktivitu používateľov. Týchto poskytovateľov môžeme požiadať, aby zasielali emaily používateľom, ktorí nám poskytli svoje kontaktné údaje. Títo poskytovatelia tretích strán môžu do zariadení používateľov vkladať súbory cookie, ktoré uľahčujú emailovú komunikáciu. Všetky údaje, ktoré títo poskytovatelia tretích strán zhromažďujú v mene spoločnosti KISS, bude používať výlučne naša spoločnosť alebo iný subjekt v jej mene, pričom externým stranám sa budú poskytovať iba v anonymizovanej a súhrnnej forme.

Môžeme používať nasledujúce typy súborov cookie:

  • Nevyhnutné súbory cookie sú potrebné na to, aby ste mohli navštevovať naše stránky a využívať ich funkcie. Bez týchto súborov cookie nie je možné poskytovať určité služby, ktoré požadujete, napríklad registráciu účtu.
  • Výkonnostné súbory cookie zhromažďujú informácie o tom, ako návštevníci používajú naše internetové stránky, napríklad ktoré stránky návštevníci navštevujú najčastejšie. Tieto informácie používame na zlepšovanie našich internetových stránok a pri preverovaní problémov, na ktoré nás upozornia naši návštevníci.
  • Vďaka funkčným súborom cookie si môžu naše internetové stránky zapamätať vaše voľby a poskytovať vám individualizované funkcie. Funkčné súbory cookie napríklad umožňujú stránkam, aby si zapamätali preferencie týkajúce sa veľkosti textu, jazykov a ďalších aspektov stránok, ktoré je možné nastaviť aj pre ďalšie návštevy stránok. Informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, môžu byť anonymné a neumožňujú sledovanie vašej aktivity pri prehliadaní iných internetových stránok.
  • Cieľové súbory cookie sa používajú na účely cielenej reklamy a propagačných akcií, ktoré sú pre vás relevantné a zaujímavé. Zhromažďujú informácie o vašich zvyklostiach pri prehliadaní internetových stránok. Cieľové súbory cookie sú prepojené so službami poskytovanými tretími stranami – sú to tlačidlá ako „like“ a „share“, ako aj reklamy, ktoré nám umožňujú pri nasledujúcej návšteve našich stránok ponúknuť relevantnejšiu reklamu.

Pokiaľ budete chcieť odmietnuť alebo odvolať svoj súhlas s používaním súborov cookie, môžete nastaviť svoj internetový prehliadač tak, aby odmietol nastavenie všetkých alebo iba niektorých súborov cookie a aby vás upozornil v prípade, že sa do vášho zariadenia vloží súbor cookie. Podrobnejšie informácie o tom, ako postupovať, nájdete vo svojom prehliadači v časti „Nápoveda“, „Nástroje“ alebo „Upravit“ alebo na adrese www.allaboutcookie.org. Mali by ste vedieť, že ak v nastavení prehliadača zablokujete všetky súbory cookie (vrátane nevyhnutných súborov cookie), môže sa stať, že nebudete mať na našich stránkach prístup k niektorým funkciám alebo ich nebudete môcť do istej miery používať. Už uložené súbory cookie môžete kedykoľvek ručne vymazať, tým však nezabránite tomu, aby naše stránky v budúcnosti znovu ukladali súbory cookie do vášho zariadenia, pokiaľ neupravíte nastavenia svojho internetového prehliadača tak, ako sa uvádza vyššie. Ak sa nachádzate v Európskej únii, ďalšie informácie o používateľských profiloch a cielených alebo reklamných súboroch cookie nájdete na adrese www.youronlinechoices.eu.

O tom, či chcete svoje osobné údaje zdieľať, rozhodujete sami. Ak však svoje osobné údaje na požiadanie neposkytnete, môže sa stať, že vám nebudeme môcť poskytovať všetky naše produkty a služby alebo informácie o našich produktoch, službách a iných príležitostiach.

Google Analytics

Službu Google Analytics používame na analýzu využívania našich internetových stránok. Služba Google Analytics zhromažďuje prostredníctvom súborov cookie informácie o používaní internetových stránok. Analytické súbory cookie, medzi ktoré patrí Google Analytics, zhromažďujú informácie ako IP adresa, typ zariadenia a operačný systém, adresy URL, lokalita a navštívené stránky. Získané informácie týkajúce sa našich internetových stránok sa používajú na vytváranie správ o využívaní našich internetových stránok. Ak si neprajete používať službu Google Analytics vo svojom prehliadači, môžete si nainštalovať doplnok „Google Analytics Opt-Out Browser Add-On“ od spoločnosti Google. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú uvedené na adrese: https://policies.google.com/privacy.

Vaše práva

K osobným údajom sa viažu isté práva, vrátane práva na prístup k vašim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, ako aj práva na vznesenie námietky voči niektorým činnostiam pri ich spracúvaní alebo na obmedzenie ich spracúvania.

Vyhradzujeme si právo uchovávať vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, pričom vám prináležia isté práva súvisiace s osobnými údajmi, ktoré o vás uchovávame, a ktoré budete môcť uplatniť v niektorých prípadoch. Môžete si od nás vyžiadať kópiu vašich osobných údajov, ktoré uchovávame. Ak ich uchovávame na základe vášho súhlasu alebo preto, aby sme s vami mohli uzatvoriť zmluvu, môžete si vyžiadať aj kópiu vašich údajov v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte. Ak nie sú vaše údaje správne, môžete nás požiadať, aby sme ich opravili, doplnili alebo vymazali. Okrem toho nás môžete požiadať, aby sme vaše osobné údaje vymazali alebo obmedzili ich používanie. Ak je právnym základom pre spracúvanie vašich osobných údajov z našej strany váš súhlas, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať tak, že nás budete kontaktovať. Ak vaše osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu, môžete za určitých okolností vzniesť námietku voči ich spracúvaniu. V súlade s platnými právnymi predpismi sa budeme vašou žiadosťou zaoberať čo najskôr, v každom prípade do jedného mesiaca od doručenia vašej platnej žiadosti. Ak budú vaše požiadavky komplikovanejšie, môžeme túto lehotu predĺžiť na dva mesiace. V súlade s platnou legislatívou môže vzniknúť situácia, že podľa zákona nebudeme povinní vašej žiadosti vyhovieť. Môže ísť napríklad o žiadosť, ktorá by ohrozovala súkromie iných osôb. Žiadosti o prístup k informáciám a opravu informácií môžu byť vybavené bezplatne, pokiaľ sa nepodávajú opakovane, nie sú prehnané alebo neopodstatnené. V takom prípade vám môžeme účtovať administratívne náklady, ktoré nám vzniknú v súvislosti s vybavením vašej žiadosti. Niektoré z týchto práv je možné uplatniť online, môžete si skontrolovať, upraviť a vymazať určité informácie týkajúce sa používania našich internetových stránok z vašej strany a odhlásiť sa z odberu e-mailových, textových alebo iných správ. Ak nemôžete svoju požiadavku vybaviť prostredníctvom svojho online účtu, kontaktujte nás. Príslušné kontaktné údaje sú uvedené na konci tohoto textu.

„Opt out“ alebo odvolanie súhlasu:

V súlade s platnými právnymi predpismi nás môžete kedykoľvek požiadať, aby sme vám nezasielali marketingové oznámenia, a to kliknutím na odkaz „unsubscribe“ v časti pre nastavenie marketingových preferencií. V niektorých prípadoch sa môže stať, že ak odvoláte svoj súhlas s používaním alebo zverejňovaním vašich osobných údajov spoločnosťou KISS, nebudete môcť využívať niektoré produkty a služby spoločnosti KISS.

Uchovávanie osobných údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať na nevyhnutne dlhú dobu tak, aby sa naplnil účel uvedený v týchto zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ zákon nepožaduje alebo neumožňuje dlhšiu dobu uchovávania údajov.

Bezpečnosť

Prijali sme príslušné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom k nim, ich zverejnením, zmenou alebo zničením.

Vykonávanie zmien v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne upraviť tak, aby odrážali zmeny v našej praxi alebo platnej legislatíve. O všetkých zásadných zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovaných zásad na našich internetových stránkach.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete vyjadriť svoje pripomienky ohľadne našich zásad ochrany osobných údajov alebo postupov, ktoré používame v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás:

Kiss Products

Zákaznícky servis

1-516-625-9292

Sťažnosti

Ak sa domnievate, že nekonáme v súlade so zásadami ochrany osobných údajov alebo platnými zákonmi na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu dohľadu.

Používaním našich internetových stránok vyjadrujete svoj súhlas s tým, že budeme zhromažďovať, používať a poskytovať vaše osobné údaje tak, ako sa uvádza v týchto zásadách ochrany osobných údajov.